תקנון אחריות מוצר על ידי היבואן
1. אתר ציפורן פלוס אינה מעניקת האחריות על המוצר, האחריות ניתנת ע”י היבואן עצמו והאתר פועל על פי הנחיות האחריות של היבואן.
2. לא תופעל אחריות על שבר או נפילות של המוצר
3. לא יינתן מכשיר חלופי בזמן שהמכשיר הנרכש נמצא בתיקון.
4. אם המוצר נמצא תקול (בתוך מסגרת תקופת האחריות) על הלקוח להעביר את המוצר לציפורן פלוס או ישירות ליבואן. משלוח ליבואן על ידי ציפורן פלוס בעלות של 45 ש”ח. פרטי היבואן יינתנו על ידי ציפורן פלוס. אחריות הייבואן לביצוע התיקון ויוחזר ישירות אל הלקוח בתשלום משלוח לציפורן פלוס או על ידי איסוף עצמי.
5. האחריות תינתן לתקופה של 12 חודשים מתאריך הרכישה. מותנה בהצגת חשבונית הרכישה.
7. במקרים הבאים האחריות לא תקפה:
– תקלה או נזק בזדון או רשלנות הלקוח
– שימוש שלא בהוראות השימוש של היבואן
– נזק או תקלה שנגרמו בידי כוח עליון כמו מכות חשמל ומתח, נזילות, שריפות, פגיעות חורף וכניסות גוף זר.
– שינויים או תיקונים שבוצעו על ידי גורם לא מקצועי ולא מוסמך שלא תחת מסגרת ציפורן פלוס או היבואן.
8. ציפורן לא תהיה על עיכובים מצד היבואן בזמן התיקון.